2017年03月29日
【限定1台】エコキュート大特価商品のご案内
静岡本社・本店営業部 〒420-0007 静岡県静岡市葵区柳町42-1
島田支店 〒427-0233 静岡県島田市身成1577-5
修理・ご相談でんわ 0120-123-619
※24時間365日受付
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Line相談窓口 http://line.me/ti/p/%40fcv6838p
【オール電化対応エリア】
静岡市・旧富士川町・旧芝川町・藤枝市・焼津市・島田市・吉田町・川根本町・御前崎市・牧之原市・菊川市(掛川市・磐田市も一部対応)
【法人給湯サービス】静岡県内全域

2016年08月10日
2016年 夏季休暇期間営業日程について
夏季休暇期間中の弊社営業日程についてご案内いたします。
連休中は、離れて暮らすご家族様が帰省されたり、
ご友人やご親戚の方が集まるなど、お湯を使う機会が増える事が多いものです。
お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
◆営業日程
8月11日(木) 緊急対応のみ
8月12日(金) 緊急対応のみ
8月13日(土) 緊急対応のみ
8月14日(日) 緊急対応のみ
8月15日(月) 緊急対応のみ
8月16日(火) 緊急対応のみ
*通常営業:電気温水器やエコキュートなど設備の取替え工事を含む営業を行います。
*緊急対応:お客様よりご連絡を頂いた場合のみ、緊急点検・対応可能な範囲で修理を行います。
◆対応可能な製品
・コンシューマー向け製品
1.電気温水器
2.エコキュート
3.IHクッキングヒーター
4.水まわり製品(水栓など)
5.エアコン
その他ありましたら、ご相談下さい。
・ビジネスユーザー向け製品
1.イトミック業務用給湯器
2.電気温水器
3.エコキュート
4.IHクッキングヒーター
5.水栓など
◆弊社の対応について
1.中部電力の静岡支店及び静岡・清水・藤枝・島田の各営業所に弊社営業スケジュールを提出しております。
故障などでお客様が中部電力に連絡をした場合、地域や状況・メーカーにより弊社が伺うことがあります。
2.メーカー休業期間中、本体・部品共に弊社在庫には限りがあります。在庫切れの場合は、連休明けの納品となります。
3.メーカー休業期間中、対応可能な修理範囲には限りがあります。
◆ご注意
・メーカーの営業について
1.メーカー各社は、8月11日(木、山の日)~8月16日(火)まで休業が多数です。
そのため、下記2の場合を除き、製品の出荷が行われません。
期間中、ご使用の製品が故障し、取替が必要な場合、連休明けになることがありますので、ご注意ください。
2.メーカー販社は、8月11日(木、山の日)~8月16日(火)まで休業が多数です。
通常よく出る製品については、販社の倉庫に在庫がありますが、カレンダー上の休業日は出荷ができません。
また、在庫のない製品については、連休明けの納品となりますので、ご注意ください。
・中部電力の営業について
1.中部電力の支店、営業所については、当番体制となり、一部対応できないことがあります。
また、稼働人数も通常より少ないため、通常よりも時間を要する場合がありますので、ご了承ください。
弊社及びメーカーの対応可能な内容にはどうしても限りがあります。
せっかくの楽しい連休にお湯が使えないなどの事態は避けたいですが、
連休期間中は毎年数件の修理不可なお客様が出てきてしまいます。
温水器の「電気代が高いような・・・」「お湯がぬるいな・・・」「井戸ポンプがよくまわる・・・」
IHの「火力が弱いような・・・」「異音が・・・」「電気が入りにくいような・・・」
など、ちょっとでも気になることがありましたら、すぐにご連絡ください。
気になることはしっかり休み前に解決をして、楽しいお休みにしてもらえたら嬉しいです。
オール電化のデンボウ
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2016年03月24日
デンボウのLINE@がスタートです!
LINE@を開設致しました。
お客様のご相談を受けるほか、
お得、耳よりな情報をお届けする予定です。
また、キャンペーンへのご応募もこちらから可能です。
是非、お友達登録をよろしくお願い致します。
[登録方法]
下記のQRコードを読み込む、またはURLにアクセス頂き、ご登録ください。

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2016年03月24日
あら!40,000アクセス頂いてました^^;キャンペーン
2010年7月に始めたこのブログ。
お陰様で41,000アクセスを超えておりました。
先週確認した際には、39,300位でしたので、
1週間で1,700人以上の方にご覧頂いた事になります。
ご覧頂いている皆様には、心より御礼申し上げます。
オール電化割引の新規申込期限に間に合うかは微妙なところですが、
お申込先着1名様に超特別価格、5名様に日立エコキュートを特別価格でご提供致します。

※写真はフルオートタイプです。
☆先着1名様
日立エコキュート 全品65%off
☆先着5名様
日立エコキュート 全品60%off
※ナイアガラ給湯、井戸用は異なります。
お問い合わせ下さい。
※工事は別途お見積りですが、特別価格にて施工致します。
※先着順のため、品切れの際にはご容赦下さい。
給湯器も未来を見据えた機種選びが必要です。
でも、必要なものを必要なだけ、しっかりと選ぶ。
安かろう悪かろうでは絶対にありません。
是非、お任せ下さい!
これからも皆様のお役に立てる情報をご提供して参ります。
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2016年02月12日
メーカーより依頼を受け電気温水器の取替を施工
先日、メーカーより依頼を受け、
清水区の某分譲集合住宅の電気温水器セミオートタイプの取替工事を実施しました。
お客様にお話を伺うと
「故障してメーカーに問い合わせたら、修理不可の回答。
そして管理会社に問い合わせたら、他メーカーとお宅が来てくれた」
ということでした。
「どこに聞いたらいいか分からない」
こういったお話。
実はよくあるんです。
異常を感じてメーカーに問い合わせまでは皆さんよくされます。
しかし、修理不可となると「どこに聞いたらいいの?」というものでした。
これを回避するにはどうしたいいのか?
それは「かかりつけの販売店」をもつことですね。
「ちょっと見てほしい」の一言さえいただければ、
≪何が問題なのか、修理は可能なのか、いくらかかるのか、不可なら取替機種の選定≫
まで1回のプロセスで全てが可能になるといっても過言ではありません。
私たちもそうですが、多くのメーカーを取り扱う中で
使用環境や設置場所を含む問題になりやすい点を抽出して
お客様にご不便がかからず、より快適に使用できる製品をご提案できます。
分譲の集合住宅の場合は、個々の設備については基本個々人で対応、手配が必要です。
当社では、管理会社または組合様よりご依頼頂いている物件もありますが、
必ずしもそういったことができるわけではありませんので、
自分のことを知っている業者を準備しておくことは絶対に必要です。
なお、今回取り替えた電気温水器および既設のIHクッキングヒーターなど
メンテナンスのご依頼を承りました。
「設備について今まで聞いたことがなかったので参考になった」と言ってくださりました。
今後も責任もって対応させていただく所存です。
ぜひ、お近くのオール電化専門店などで定期的なメンテナンスをご利用ください。
オール電化のデンボウ
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2016年02月12日
オール電化割引 新規申込受付終了について
同時に中部電力ならびにメーカー各社より周知の依頼を受けておりますため、
あらためて記載させて頂きます。
全電化住宅割引(オール電化割引)の廃止について
平成28年3月31日をもって、「オール電化割引」の新規ご加入が終了いたします。
ご自宅の熱源をすべて電気でまかなっている住宅に対して5%割引をする制度で、
3時間帯別電灯契約にご加入の方のみが対象です。
平成28年3月31日時点で、既にご加入いただいているお客様については、
引き続き同様の割引を継続いたします。
なお、平成28年4月1日以降でご契約者の変更・料金プランの変更などがある場合、
割引適用は継続されませんのでご注意ください。
(例) 割引額について参考数値
3時間帯別電灯契約(10kVA、全電化割引)、エコキュート(2kVA、マイコン割引)をお使いのオール電化住宅
1.割引ありの場合 約10,000円
2.割引なしの場合 約11,000円 年間電気料金の差額 約13,200円
≪割引適用判断基準≫
1.電気の供給に必要な検討(設計)完了後に中部電力の供給承諾となります。
供給承諾日が4月1日以降の場合、割引が適用されません。
(例)3月20日にオール電化を検討し、業者に設計を依頼。
業者が3月27日に中電に申し込み外線工事の必要を確認し、4月3日に設計完了、供給承諾を受けた。
⇒ この場合、3月31日までに承諾をされていませんので、割引の適用を受けられません。
2.ご契約者が変わる場合 *割引適用は引き継がれません。
(例)新築(戸建・集合住宅)の場合
3月29日 4月1日 4月3日
----------------------------------→
▲ | ▲
送電 入居者名義で新たにご契約
(ハウスメーカー様など施工主名義) (電気料金のお支払先が変わる)
割引〇 割引×
(例)賃貸アパートの入退去の場合
3月29日 4月1日 4月3日
----------------------------------→
▲ △ | ▲
入居者A 退去 入居者B
割引〇 割引×
3.電気料金プランを変更される場合 *割引適用は引き継がれません。
(例)電灯+深夜電力(温水器) ⇒ Eライフプランにプラン変更(オール電化)
現在 4月1日 4月3日
----------------------------------→
▲ | ▲
電灯+深夜電力 Eライフプランにプラン変更
深夜電力割引〇 割引×
4.料金プランの変更はなく、契約容量の変更のみを行う場合 *割引適用は引き継がれます。
(例) Eライフプランの6kVAから10kVAへ増設
Eライフプランの10kVAから6kVAへ減設
5.機器(エコキュート、電気温水器など)の取替のみを行った場合
*引き続き割引適用されますが、取替後の機器に則した割引適用となります。
(例)電気温水器からエコキュートへの取替、プランはEライフプランのまま
現在 4月1日 4月3日
----------------------------------→
▲ | ▲
電気温水器(Eライフ) エコキュートに取替(Eライフ)
4kw(マイコン割引604.8円/月) 2kw(マイコン割引302.4円/月)
割引〇 割引〇
*プランの変更がない点がポイントです。
一日に10件程度、このご相談を受けることもあります。
それは新築、リフォーム問わずで、多くの方が光熱費を気にされていることだと思います。
昨年のマイコン割引の新規申込終了前には、多数のお申し込みをいただき、
幸い弊社ではすべてのお客様が間に合いましたが、
他社さんとの話の中で直前の相談過ぎて間に合わなかったケースもあったそうです。
ぜひ、なるべく早めにご相談ください。
2016年01月06日
2016年もよろしくお願いいたします。
本年もよろしくお願い申し上げます。
2016年1月5日(火)、弊社も通常業務を開始いたしました。
ありがたいことに新年の始まりである元旦の朝よりお電話をいただき、
本日5日の通常業務開始とともに工事を行わせていただきました。
これもひとえに弊社とお付き合い頂いておりますお客様に心より御礼申し上げます。
さて、2015年を振り返りますと、
1月より業務用給湯器事業HoQs(ホークス)を開始いたしました。
メーカーはイトミック、TOTOに限定しておりますが、
早々から静岡市様、静岡銀行様、鈴与商事様、エスパルス様、バンダイ様など
多方面にわたるお客様より業務をご依頼いただき、
1年間で100件近い現場にサービスを提供させて頂くことができました。
また、オール電化事業、リフォーム事業においては、
住宅エコポイントやアベノミクスなどの影響もあり、上半期の売上高は過去最高を記録、
下半期は若干の落ち着きを見せたものの、年間では昨年をうわまった売り上げとなりました。
弊社は新しいことに積極的に挑戦しておりますが、
それ以上に大切にしていることがあります。
それは昔ながらの「非効率な事」に目を向けることです。
例えば「○○町の○○様」「とりあえず伺う」「とにかく話す」ということです。
シンプルに言えば御用聞きですが、電話を受けた時点で「○○町の○○様」がわかれば、
ある程度、機種や設置場所もわかるようになります。
これを続けていくと私のように、街中を歩いていて1日10人以上に話しかけられることもあるのです。笑
このブログをご覧いただいたお客様よりお褒めの言葉を頂くことも多々あります。
それはもちろんうれしいですが、情報を得る手段が限られているお客様にも
face to faceで色々な情報を提供すると同時に、お客様からも色々とお話しいただけたらと思っています。
現場調査の重要性を以前お話ししましたが、
お客様との会話から見える本当に必要な機械がというものも多いのです。
「本当に必要なものを必要なだけ」
「でも欲しいものは大切に」
をモットーにお客様に適切なご提案ができるよう本年も努力してまいります。
最後になりますしたが、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
デンボウ・コミュニケーションズ
代表 森田富雄
専務 森田雄介
*執筆は専務です
2015年12月22日
年末年始 営業日程のご案内
今年もあと2週間弱となりました。
師走の言葉通り、弊社もオール電化設備、業務用給湯器などバタバタの毎日です。
さて、今年末年始の営業日程について、ご案内します。
◆2015年12月
28日 通常営業
29日 通常営業 ※1
30日 緊急対応可
31日 緊急対応可
◆2016年1月
1日 緊急対応可
2日 緊急対応可
3日 緊急対応可
4日 通常営業
・通常営業:
通常の巡回点検のほか、取替工事を含む点検・修理依頼を受け付けております。
・緊急対応のみ:
お客様より点検・修理依頼をお受けした場合のみ、対応しております。
なお、取替工事などは商品在庫の関係で行う事ができませんので、ご了承ください。
*12月28日(月)については、25日(金)までにご依頼を頂いた場合のみ、取替工事等をお受けしております。
当日ご依頼⇒当日施工はできませんので、あらかじめご了承ください。
三菱社は29日(火)まで営業のため、28日ご依頼分については一部機種を除き施工可能です。
また機種により、工事が出来ない事があります。
*期間中は、訪問時間に通常よりもお時間を頂いたり、
また、修理対応については、通常よりも大きく制限があります。
内容によっては、5日(月)以降でメーカーが営業開始次第の修理となることがありますので、
あらかじめご了承ください。
なお、既に年内納品が不可能なメーカー、商品も出てきています。
故障や気になることなどありましたら、すぐにご連絡下さい。
オール電化のデンボウ
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島田支店 〒427-0233 静岡県島田市身成1577-5
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2015年10月31日
50,000円キャッシュバックキャンペーン!
★デンボウ×日立 Specialキャンペーン★
日立エコキュートを既にご利用のお客様に朗報!※
今なら新モデルへの買い替えで50,000円をキャッシュバックいたします。
とってもおトクに新機能を使えるチャンスです!
ぜひ、ご相談ください。

※日立が2003年〜2005年に製造販売した対象機種に限ります。
対象機種はヒートポンプが株式会社デンソー製であり、保守体制の更新に伴う特例キャンペーンです。
詳しい内容、対象機種についてはお問い合わせください。
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2015年10月23日
臨時休業のお知らせ
明日24日、25日は、弊社社外研修のため、下記の通り、休業とさせていただきます。
--- 記 ---
期日: 10月24日(土)25日(日)終日
詳細: お電話は受け付けております。
出張点検・修理は26日(月)以降の訪問とさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。
デンボウ・コミュニケーションズ
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